產品質量及售后承諾函
感謝貴單位使用我公司產品,為此,大連津成電線電纜有限公司鄭重向您作以下承諾:
1、嚴格按ISO9001標準運作,按雙方簽定的合同標準、國家標準、企業標準的要求,確保為用戶提供合格滿意的產品,并滿足用戶提出的特殊設計要求。
2、產品在代表當今國內先進水平的設備上生產,并嚴格按照國家標準及相應的國際標準的要求進行出廠試驗,做到不合格的產品不出廠。
3、產品嚴格按照國家標準及用戶的要求及規定進行包裝和運輸,確保產品裝卸及運輸過程中的安全性及可靠性。
4、保證為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。為用戶介紹產品性能、敷設及使用條件,更好的為用戶服務。
5、我公司積極為用戶提供安裝、調試及技術咨詢和相關的技術資料,滿足用戶的要求。
6、貴方使用我公司的電纜產品如出現問題,我公司保證24小時內派出技術人員到達現場進行確認處理,并作到問題不解決,人員不撤離,保證使用戶滿意。
7、凡經我方確認屬我方責任的產品,我方將實行三包,確保用戶的利益不受損失。我公司的質量方針是“生產優質產品,提供優質服務”。
8、我公司在本地設有辦事處,具備專業的售后服務質量,隨時為用戶提供滿意的技術服務。
單位名稱:大連津成電線電纜有限公司
地 址:遼寧省大連市西崗區黃河路86號
聯系電話:0411-82720000 86780000
傳 真:0411-83633348
大連津成電線電纜有限公司